Kapcsolatfelvétel – Myempire
Kezdj el játszaniÍrj a myempire-hungary.com szerkesztőségének
Ha kérdésed van az oldalunk tartalmával, a Myempire bónuszfeltételeivel vagy bármilyen, az általunk közölt információval kapcsolatban, írj bátran a szerkesztőségünknek. Válaszolunk minden megkeresésre, amely az általunk írt tartalmakra vonatkozik – legyen szó pontosításról, frissítésről vagy javaslatról.
Elérhetőségünk: [email protected]
Törekszünk rá, hogy minden megkeresést 48 órán belül megválaszoljunk munkanapokon. A hétvégi leveleket hétfőn dolgozzuk fel.
Kérdések a Myempire fiókodról
Fontos tisztázni: a myempire-hungary.com egy független tájékoztató portál, amely a Myempire kaszinóról ír. Nincs hozzáférésünk a játékosfiókokhoz, nem kezelünk befizetéseket, kifizetéseket, bónuszokat vagy technikai problémákat. Ezekben az ügyekben nem tudunk segíteni.
Ha a regisztrációddal, befizetéseiddel, kifizetéseiddel, a bónuszod aktiválásával vagy bármilyen fiókkezelési kérdéssel kapcsolatban szeretnél segítséget kérni, fordulj közvetlenül az üzemeltető saját ügyfélszolgálatához. A Myempire támogatási csatornái – élő csevegés és e-mail – a platform saját felületén érhetők el, ahol be vagy jelentkezve.
Miért számít ez a különbségtétel
A myempire-hungary.com szerkesztősége információkat gyűjt, ellenőriz és közöl a Myempire platformról, de nem része az üzemeltetőnek. Tartalmi kérdésekben segítünk – például ha egy bónuszfeltétel értelmezésére vagy a kifizetési határértékek tisztázására van szükséged az általunk leírtak alapján. Viszont a fiókod állapotát, egyenlegedet, tranzakcióidat kizárólag az üzemeltető látja, és csak ők tudnak ezekben intézkedni.
Ha nem vagy biztos benne, hogy hozzánk vagy az üzemeltetőhöz kell fordulnod, írd le a kérdésedet – ha nem tudunk segíteni, pontosan megmondjuk, hol találsz választ.
Felelős játék és segítségkérés
Ha a szerencsejátékkal kapcsolatos problémáiddal küzdesz, vagy úgy érzed, hogy a játék kezd terhet jelenteni, ne habozz segítséget kérni. Magyarországon ingyenes, anonim tanácsadás érhető el az ELTE Szerencsejátékos Segélytelefon zöldszámán: 06 80 980 025 (hétköznap 15:00–19:00). A hívásodról nem kerül semmiféle adat rögzítésre.
Emlékeztetünk: a szerencsejáték csak 18+ éves, nagykorú személyek számára elérhető.
Jogi nyilatkozat: Ez az oldal tájékoztató és marketing jellegű. Nem üzemeltet kaszinót, nem fogad fogadásokat és nem szervez szerencsejátékot. A hozzáférés kizárólag nagykorúak – 18+ – számára megengedett. Ha segítségre van szükséged, hívd az ELTE Szerencsejátékos Segélyvonalat a 06 80 980 025-ös számon hétköznap 15:00 és 19:00 között.